「トナリスクを使ってみたいけど、調査したことがばれたらどうしよう…」
そんな不安を感じる人も少なくないと思います。
トナリスクは、物件選びの際に隣人トラブルの可能性を事前に調べられる便利なサービスです。
しかし、調査したことが相手に知られてしまったらトラブルになるのでは…と心配になる方も多いようです。
実際のところ、トナリスクは本当にばれないのでしょうか？
この記事では、サービス内容や調査の仕組み、不安に感じる理由とその解消方法について、わかりやすく解説していきます。
トナリスクってどんなサービス？
トナリスクは、賃貸物件の入居前に「隣人に問題がないか」を事前にチェックできる民間の調査サービスです。
物件そのものはきれいでも、隣人の生活音やマナーが悪ければ、暮らしの質は大きく損なわれます。
実際、「引っ越したばかりなのに毎日ストレスを感じる…」「隣人の騒音に耐えきれず半年で退去した…」というケースは後を絶ちません。
このようなトラブルを未然に防ぐため、トナリスクでは主に以下のような調査を行います。
・対象住戸周辺の住民や管理人への聞き取り
・過去のトラブル事例や苦情履歴のチェック
・夜間の生活音の有無や、近隣施設からの影響調査 など
また、物件の種類に関係なく（ファミリー向けマンション、ワンルームマンション、築浅物件など）、調査対象として選ばれており、契約前の段階で気軽に利用できます。
つまりトナリスクは、「見えない隣人リスク」に事前に備えられる、日本ではまだ珍しいタイプの安心支援サービスです。
トナリスクはばれる？調査がバレない仕組み
結論として、トナリスクの調査が相手にばれる可能性は限りなくゼロに近いです。
なぜなら、トナリスクでは対象者に直接接触せず、外部からの聞き取りや地域情報の収集といった、極めて控えめで匿名性の高い調査方法を採用しているからです。
具体的には、近隣の住民や管理人への聞き取りを行う場合も、「最近の生活音はどうですか？」「住民間のトラブルなどはありますか？」といった、ごく一般的な質問にとどめ、個人を特定するような内容は一切避けています。
調査スタッフが調査対象者の氏名や部屋番号を提示することもなく、あくまで周辺状況としての情報を丁寧に集めていきます。
また、過去の騒音・ゴミ出しトラブルや治安に関する記録を調べる際も、個別の名指しはせず、第三者視点での事実確認に徹するので、調査対象者が不審に思うこともなく、近隣との関係性にも悪影響を与えません。
公式サイトでも「ばれた事例は一度もない」と明記されており、過去の依頼でも調査対象者から苦情が入った例はないとのことです。
調査のプロが行う“ばれないための工夫”が随所に施されているため、安心して依頼することができます。
それでも不安？“ばれる”と感じてしまう誤解
それでも「ばれたらどうしよう」と感じてしまうのは、自然な心理です。
調査と聞くと、「人の生活をのぞく行為」や「こっそり探っている」といったネガティブな印象を持たれる方も多く、それが不安の正体になっていることが少なくありません。
実際には誤解であるにもかかわらず、こうした印象を持ってしまう背景にはいくつかのパターンがあります。
ここでは、トナリスクの利用においてよくある“ばれる”ことに対する誤解を3つ紹介します。
【誤解1】
「近所の人に“聞き込み調査”されたら目立つのでは？」 → 調査はあくまで一般的な会話の範囲で行われ、特定の部屋番号や名前を出すことはありません。「あの人、どんな人？」という露骨な質問は一切せず、不審に思われない配慮が徹底されています。
【誤解2】
「調査された本人が後から気づくのでは？」 → 対象本人には一切接触しないため、そもそも気づく手段がありません。あくまでも“周囲の環境”としての情報を確認するスタイルです。
【誤解3】
「個人情報が漏れて身元がばれるのでは？」 → トナリスクでは依頼者の名前も相手の名前も第三者に伝えることはありません。情報はすべて匿名で管理され、調査先にも個人情報が渡ることはありません。
このように、ばれるのではないかという不安の多くは、仕組みを詳しく知ることで解消できる誤解です。安心して利用するためにも、サービスの調査方法を正しく理解することが大切です。
それでも「ばれたらどうしよう」と思ってしまうのは、ごく自然な感情です。
調査＝詮索というイメージや、「他人の生活に介入する行為」だと感じることで、後ろめたさや不安を抱いてしまうからです。
実際に、「聞き込みって怪しくない？」「調査された人が気づいたら怒られそう」と感じる方もいますよね。
しかし、トナリスクの調査はあくまで第三者的・匿名的に行われ、周囲に不信感を与えないような形式で進められます。不安は当然の感情ですが、仕組みを知れば安心して使えるサービスであることが分かります。
調査で得られる安心と、使ってよかった実例
トナリスクを使えば、入居前に「安心して住めるかどうか」を確認できます。
生活音やトラブル傾向など、内見では分からない部分を客観的に把握できるためです。
たとえば、30代の共働き夫婦が引っ越しを検討していた際、内見では静かだったが、トナリスクの調査で「隣人が深夜に大音量でゲームをしている」という情報が得られたという事例があります。
この結果、夫婦は別の物件に決め、「子どもが生まれても安心して暮らせる」と満足されたそうです。
また、60代の女性が一人暮らし用に選んだマンションでは、エントランス付近での騒ぎが定期的にあるという地域情報が判明。夜間の騒動がストレスになる可能性を避け、より落ち着いた住宅街の物件に変更しました。
一方で、トナリスクを使った結果「特に問題なし」とわかり、安心して契約できたというケースもあります。
20代の大学生が初めての一人暮らしを始める際、親が調査を依頼。周辺に子育て世帯が多く、穏やかな生活環境だと確認できたことで、親子ともに安心して契約できたとのことです。
このように、トナリスクは「リスクを発見する」ためだけでなく、「安心を可視化する」ためのツールでもあります。
費用以上に“安心して暮らせるかどうか”が大事だと感じる人にとって、非常に価値のあるサービスだといえるでしょう。
まとめ｜気になるならまずは無料相談からでもOK
不安があるなら、まずは問い合わせから始めてみるのがおすすめです。
「調査がばれないか不安」「どう進むのか分からない」と感じる方には、申し込み前に相談できるだけでも大きな安心材料になります。
実際に公式サイトでは、相談だけでも受け付けており、納得したうえで依頼を決めることができます。
特に引っ越しは人生の大きな決断なので、慎重になるのは当然です。
相談後は、専門スタッフが内容を確認し、必要に応じてヒアリングや調査の説明を行ってくれます。オンライン対応も可能なので、対面でのやり取りが苦手な方でも安心です。
無理な営業や勧誘もなく、あくまでも不安の解消を目的に対応してくれるので、「気になることだけ聞きたい」という方でも気軽に利用できます。
悩んだまま決めるより、一度相談してみることで、納得のいく選択ができるようになりますよ！
